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Após ataque de hackers no sistema da Prefeitura do Rio, na madrugada de segunda-feira, equipes tem trabalhado intensivamente para restabelecer os serviços essenciais aos cariocas, contudo podem utilizar o site prefeitura.rio para informações. Outro canal são os perfis do município em redes sociais, que já vem cumprindo esse papel, já que não foram atingidos pelos criminosos.
Um avanço foi alcançado na noite de quinta (18), quando a equipe da Empresa Municipal de Informática (IplanRio) conseguiu viabilizar a publicação do Diário Oficial do Município, além da consulta às edições anteriores. As edições de ontem e hoje (19), já estão disponíveis para a população, no endereço https://doweb.rio.rj.gov.br/
A IplanRio segue com o trabalho ininterrupto para o restabelecimento total do Datacenter municipal e a volta de todos os sistemas. A prefeitura pede a compreensão, pois os sistemas recuperados vão permanecer offline até que o ambiente digital esteja seguro em sua totalidade. Porém, sem uma previsão definida para retorno.
O ataque hacker ao Datacenter já foi registrado na Delegacia de Repressão aos Crimes de Informática (DRCI) para que o responsável possa ser identificado e punido. As informações estão sendo levantadas e serão repassadas às autoridades policiais.
As condições dos serviços ainda são precárias em alguns setores, como os sistemas fazendários como arrecadação de IPTU e de emissão de nota fiscal, pagamento de ITBI e demais serviços também estão fora do ar. A Secretaria de Fazenda e Planejamento esclarece, ainda, que a arrecadação não deve ser afetada pelo período de paralisação.
Para os contribuintes que emitem a Nota Carioca, pode ser preenchido um Recibo Provisório de Serviço (RPS), obtido virtualmente ou em papelarias, e realizar a substituição pela Nota Carioca posteriormente. Para não prejudicar o contribuinte, a Secretaria de Fazenda e Planejamento publicar uma resolução em que não vai considerar como dias úteis os dias de paralisação do sistema.
Na saúde a prefeitura informa que os atendimentos não foram afetados, O Sistema de Regulação (Sisreg), hospedado no datacenter do Ministério da Saúde, continua funcionando normalmente. Porém, em algumas unidades de saúde, que funcionam com a rede do Iplan, não está sendo possível a inserção de novos pedidos de exames e consultas nos sistemas de regulação.
Os atendimentos na Secretaria de Assistência Social, foram suspensos para o cadastro de CadÚnico nos CRAS (Centros de Referência de Assistência Social). Os demais atendimentos estão funcionando normalmente.
Na educação não houve suspensão de aulas em função do ataque hacker na rede municipal de ensino. Pelo menos o ataque não trouxe prejuízos à vida acadêmica dos alunos e os sistemas da Secretaria de Educação. Outros serviços como Centro de Operações, 1746 e ao aplicativo TaxiRio estão em perfeitas condições de operação.